Häufige Fragen

Innerhalb von 24 Stunden per E-Mail — oft sogar in 1 Stunde über unseren Telegram-Bot. Bei komplexen Umzügen vereinbaren wir eine kostenlose Vor-Ort-Begehung.

Ja, wir bedienen ganz Brandenburg (Potsdam, Bernau, Königs Wusterhausen usw.) und auf Anfrage auch andere deutsche Städte. Für Entfernungen über 50 km berechnen wir 1,20 €/km.

Team, Transporter, Versicherung, Möbelmontage, Verpackungsmaterial-Pauschale. Keine versteckten Kosten. Treppenhaus, Aufzug, Halteverbotszone und Sondermüll werden vorab transparent kalkuliert.

Ja, Express-Umzüge innerhalb von 24–48 Stunden sind möglich (Aufpreis 15 %). Schreiben Sie uns einfach über WhatsApp.

Ja, mit einer Transport- und Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden werden nach dokumentierter Schadensmeldung übernommen.

1) Vor-Ort-Termin & Aufmaß → 2) Festpreis-Angebot → 3) Material-Beschaffung (auf Wunsch) → 4) Ausführung mit Abdeckung & Schutz → 5) Endreinigung & Abnahme.

Nur Markenprodukte von Caparol, Alpina, Brillux und Schöner Wohnen. Auf Wunsch ökologische, schadstofffreie Farben.

Eine 3-Zimmer-Wohnung (75 m²) dauert mit Vorarbeit 3–4 Arbeitstage. Wir koordinieren gern mit Ihrem Umzugstermin.

Ja — von der Wohnung bis zum Keller. Inkl. Wertanrechnung für verwertbare Gegenstände, fachgerechte Entsorgung und Bescheinigung.

Deutsch, Englisch, Arabisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Polnisch, Russisch, Ukrainisch, Türkisch, Kurdisch, Farsi. Insgesamt 12 Sprachen.

Bar bei Abnahme, EC-Karte, Überweisung oder Apple/Google Pay. Anzahlung 20 % bei Auftrag, Rest bei Abnahme. Für Geschäftskunden: Rechnung mit 14 Tagen.

Ja — 24 Monate auf alle Handwerksleistungen, 12 Monate auf Material. Bei Mängeln kostenlose Nachbesserung.

Unbedingt! Über WhatsApp oder Telegram erhalten Sie so in Minuten eine erste Schätzung. Für verbindliche Angebote bei Maler- und Renovierungsarbeiten empfehlen wir einen Vor-Ort-Termin.